全时在位,全力奋战,全心战“疫”——天津大学国际学生辅导员坚守抗击疫情一线侧记
本站讯 在这场没有硝烟却攸关生命安全的战“疫”中,天津大学国际学生辅导员始终坚守在抗击疫情第一线,面对艰巨繁重的疫情防控任务和情况复◇杂的工作对象,他们在第一时间吹响了疫情防控集结号,全员即刻到岗,不间断连夜奋战,高强度严防死守,用︼真心无私奉献,为天大国际学生筑起了稳固的疫情防线。
全心投入,筑牢“防火墙”
学校和学院的疫情防控工作部署后,国际⌒教育学院学生工作办公室迅速启动疫情防控工作,全体辅导员在岗待命,立即开展工作。为了尽快返校工作,在机动车无法通行的∩情况下,许宪硕拖着行李♀箱步行一个多小时到达火车站,经过三次转车才到达学校。他顾不上休息,连夜梳理全校留学生信息,采取“点对点”的工作模▅式,会同其他老师通过实地走访、电话、微信、邮件、问卷以及同胞和学生家长等多个渠道对当时在津的近千名国⊙际学生的实际情况展开了地毯式普查,深入了解每一位留学生的动态行程,包括自身旅行史和接触史、身体状况等,为疫情防控工∞作开展打下了坚实的基础。为了随时掌握这些疫情防控的 “底”和“数”,以上的工作状态已经成为全体国际学生辅导员的常态,他们每天统计近千名国际学生的各类信息,面对着语言、生活习惯等带来的困难→,他们全心投入,悉心指导,不厌其烦地♀做好防控疫情要求的宣传解释、学生动态信息的追踪掌握、统计信息的说明乃至体温计的使用,筑牢了保护学生健康和安全的“防火墙”。
全时在位,建立“信心域”
近千名国际学生的动态随时发生变化,并且由于时差原因,很多在国外的留学生通常深夜发来反馈信息和寻求帮助,全体辅导员24小时响铃开机,随时查看微信、邮件等,确保不漏掉一个学生的信息,及时更新学生︽最新情况。“自疫情发生以来,每次夜里醒来的第一件事不再是【继续睡,而是查看微信和邮件等,及时回复学生信息,帮助学生解决各种问题。对于要回国的学@生,千叮万嘱,直到他们安全到家才算放心”。杨帆从疫情¤爆发起,逐一排查了四百余名留学生情况。同时,她还负责联络身处武汉的天大留学生,每天与其不间断沟通,定时统计、反馈和上报学生的身体状况,及时关注◣武汉疫情发展并为学生推送有关新型冠状病毒的相关信ξ 息,普及防护知识。在每日沟通■中注重传达战胜疫情的信心,让“孤独恐慌”的留学生感受到来■自学校的关爱,为其在武汉居家隔离生活照进一束阳光。
全力保障,构筑“安全岛”
为了让大家理性认识疫情、科学自我保护,克服ω恐慌焦虑情绪,辅导员们靠前工作,加班加点,接连制作了多种类型的多语种宣传材料,利用微信公众平台、宣传栏等线上线下平台展示,用理性之声帮助每一位留学生提升战胜疫情的信心和∞勇气。面向“在校”、“在津校外住宿”、“非在津”等不同状态留学生分类管理,精准发布具有针对性的通知和□ 提示。
在疫情防控期,留学生的身体健康是每一个国际辅导员最关心的大事,留学生偶然出现的头疼、发热等身体不适的※状况,都紧紧牵着辅导员的心。1月20日21:00,忙碌了一天正在吃晚饭的→周洁,接到学生反映因过度担心而造成食欲不佳,精神恍惚,周洁放下刚做好的晚饭,立即安抚学生情绪,联系校医院医生、心理中心老师随时随地给予其专业的指导,经过耐心细】致的安抚,学生的紧张情绪得以消除,而时针已经即将指▲向新一天的零点。1月29日凌晨1:30,一名留学生给武金梦发信息称突发肠胃不适,先后呕吐3次,非常恐慌,但是又担心交叉感染不敢去医院。刚刚睡下的武金梦立即了解该生有无武汉『接触史且体温是否正常等情况,确认一切正常后,电话安抚舒缓其情绪,经过3个多小时耐心劝导,学生同意就医。随后,武金梦全程电话协助指导学生前往医院,与∑ 医生沟通,直至学生就诊完毕安全返校。2月6日,得知一█名留学生突然出现低烧并伴随着剧烈的咳嗽的消息后,刘桐桐第一时间联系该生确认情况并上报领导。由于该生性『格敏感和恐惧,不愿听从相关专业人员的建议去医院检查。刘桐桐立即前往学生宿舍面▼对面进行∮悉心的心理疏导,陪同学生就医,辗转多个医院,最终医生确认排除其感染新冠肺炎病毒,并为学生开了治①疗药物,之后几天刘桐桐都主动关心学生身体状况,直到症状完全消失。
一直以来,外事无小事,疫情时期的相关工作更是马虎不得。全体国际学生辅导员以高度的政治责任感,提高站位,研判形势,制定工作方案,确保了有关工作稳定有序开展。自疫情发生以来,陈灏琳负◣责与外事部门、相关国家驻◥华使馆等对接联系,及时告知其学校相关防控举措和学生身心状况,积极及时回应他们的关切,避ぷ免信息不通引发误解。同时,关心和照顾我校基里巴斯、萨尔瓦多和ぷ布基纳法索等与我新建复交国家留学生,帮助他们╳解决实际问题。
“亲爱的老师们,你们这段时间真的很辛苦,谢谢你们的关心,我希望这件事快点好起来√。”“希望可以帮你们分担一些工作,你们辛苦了∩,你们也要注意安全。”“衷心感谢你们在疫情期间对我们所有人提供的亲切、周到和优质◤的关怀。我代表所有的校外学生向你们表示感谢,我们相信中国有能力也有决心尽快战胜和控制疫情。”“我感激并感谢办公室的全体老师,包括国际教育学院的全体老师对我的照顾。我非常感谢你们和天津大学大家庭为我所做的一切,我和我的家人一直▽都很感激。我们希望并祈祷,可以一起赢得这场对抗冠状病毒的战斗!”“我与中国的关系不仅是学习关系,而且我觉得中国是我的国家,中国人是我的兄弟姐妹。我准备好与〗医疗队一起帮助我的中国人民。”“我相信这︻个勇敢的国家有能力战胜这场灾难。”……辅导员的工作千丝万缕,在这场疫情防控的阻击战中,天津大学每一名国际学生辅导员都用自己的力量恪守着“敬业爱生”的职责,赢得了国际学生的充分理解和高度认可。病毒能隔离你我,但隔离不了爱与关怀,就像我校冈比亚籍留学生巴赫说的那样:“有学校在、有老师在,我们的希望远大于恐惧,我们会与中国、与天大的所有学生站在一起战胜这次疫情。请把中国还给我◎们,把我们还给中国!”(国教学院供▂稿\编辑 赵习钧)
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