5月底6月初，一场突然反复的疫情导致学生无法按原计划返校，学校决定将2020年毕业生的毕业证书、证件及行李等，采取中国邮政邮寄、学生自取、行李卐寄存学院相结合的方式进行派送。昌欣物业首次承接此项工作。接到任务后，公司在短时间∏内组织了多次协调会，经过前期策划、沟通协调、方案确定，于6月22日正式开※始2020年毕业生行李包裹邮寄服务工作。本次工作共涉及全校1100多间学生宿舍、4453名▲毕业生的数万件行李，其中沙河校区毕业生涉及近2800人。

明确分工 有序准备

各学院根据要◣求进行信息表格填写；昌欣物业负责从中协调，沟通邮∏局和学院，核实学生信息，组织记录人员分队，协调保卫处组织搬运人员分队↓；邮局进行纸箱、编织袋、胶带等打包Ψ 所需物资的统一配送，并打印邮寄信息单由物业返送给各学院，以便学院自行开展包裹打包工作。

分步开展 精准收寄

各项准备工作就绪后，学生毕业证书EMS小型包裹首先开始寄送。在学院完成打包后∞▃，公司协调学院、邮↓局和学校纪委，确定好各学院的收寄时间并制订详细的交接流程。在7月2日至3日两天内，公司在行政人员紧卐缺的情况下，累计安排7名行政员工分组行动、加班加点，按照学校预订时间节点顺利完成〓了13个学院共计2000余件EMS包裹的收寄记录工作，为后续的行◇李包裹寄送和自提赢得了更多的准备时间。

收寄登记EMS包裹

分类管理 协作攻坚

本次行李邮寄工作的ζ　重点和难点是学生宿舍↑物品的打包邮寄。在完成EMS包裹寄送后，此项工作正【式开展。由于打包工作主要由各学院老师负责，老师们没有相关经验，在昌欣⌒物业公司的组织下，邮局于6月28日上午通过视频会议方式，就打◇包方法、注意事项、违禁物品等进行专门培训，并为老师们答疑解惑。各学院制作行李∩签，对行李进行寄送或自提的分类管理。

寄送︽工作有序开展。自7月7日起，各学院陆续完成行李打包工∑　作，公司根据学院完成情况，协调邮局、学院和学校纪委开展四方交接工作。公司记录分队的6名行政员工每天都在早上6、7点集合，一直忙到晚⊙上6、7点钟。至7月20日，完成了体育经济与管理学院、中国财政发展协同创新中∩心、马克思主义学院、国际经济与贸易学院、文化与传∞媒学院、保险学院、外国语学院、金融学院、经济学院▅等13个学院万余件学校公①费包裹的收寄交接工作。为了按时完成工作，大家在记录时分工合作、认真抄写、仔细核对，确保数据的准确性和邮寄工作的顺利推进。

交接登记学生行李包裹

登记表

自提♀行李协作搬运。学生行李中自提包裹数量也较多，由于任①务重、时间紧、人手少，公司联合学校保卫处共同协助各学院负责这些行李的搬运工作，至7月25日完Ψ成各学院近万件自提行李的搬运工作。各学院在预约后，由公→司协调时间，安排40余名一线员工，调用三轮车、电动车、卡车等所有能使用的运输工具，进行具体搬运工作。员工们手搬肩扛、爬楼抬箱，将行李一件件从宿舍楼搬运【至校门口由学生取走或转运至学院指定的暂存点。保※卫处出动30余名保安，调用三轮车协助完成学院的行李搬运工作。有的保安们在忙完搬运工作后晚上还要值夜¤班，一夜未合眼，第二天继续参与搬运。为了让同学们尽快拿到自己的行李，物业公司员工和保安们竭尽全力、不惜力气，从很多没有电梯的宿舍楼6层、7层扛下行李，手在抖、腿在颤，搬运却☆不停，实在撑不住才稍事休息，互相鼓励后又投入工作，许多年长的员工也不输给年轻小伙。

物业员工搬运自提行李

保卫处人员搬运自提行李

态度乐观 纪律严明

在为ω一个学院提供搬运服务时，物业年龄较大的员工们一边开怀的笑说自◤己种过地，有力气，一边大汗淋漓的搬运东西。巨大的行李数量、连续的高强度工作，无论是负责交接记录的行政人员还是参ω　与搬运的一线员工和保卫处人员都承受了巨大的压力，但所有人员□都化压力为动力，以全身心的投入和百分百的付出圆满完成每一天的工作，得到了老师和同学们的肯定和称赞。

疫情阻挡了同学们返◆校的步伐，但却不能阻止昌欣物业心系学生、服务师生的热情①。虽然不能目睹同学们毕业开启新征程的英姿，但昌欣物业全体员工守土有责，用自己的心和汗水为同学们默默铺就离校通道，站好最后一】班岗。

愿每位同学毕业后飞马化龙、前程似锦！