为贯彻国家教育部和安徽省教育厅关于新》型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署，全面落实“停课不停教、停课不停学”的工作要求，我校精心组织，各教※学单位认真落实，全体教师积极参与，线◢上教学运行总体平稳，课堂教学有序开展。

一、高度重视，统筹安排，做好保障

1.统筹安排，做好各项教学工作安排

根据安徽ω　省教育厅《安徽省教育厅关于高等学校在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开展线上教学的指导意见》《中共安徽省委教育工委安╳徽省教育厅关于做好新冠肺炎疫情防控期间高校〖及时组织线上开学的通知》等文件精ζ神，学校先后制定出台了淮北师范大学2020年春季学期线上教育教学方案、延期开学◎教学安排，对延期开学期间专业课、通识教育课、实验实践课∩程、毕业生工作♂做了分类规划，对日常教学环节和常规教学管理如补考、缓考、转专业、教材发放等做了周密部署和安排。

2.周密组织，做︾好教学保障工作

成立校级和学院线上教学领导小组，由教务处组织提供疫情期间相关网络教学平台教▅师教学、学生学★习操作指南，并组织开展线上培训；各学院协助授课教师建设⊙线上教学资源，指导开展线上教学活动，与院督导组一』起负责线上教学质量监控，重点管控线上教学资源建设情况、线上教学活动开展情况、学生参与线上教学活动情况◤、学生对线上教学评价反馈等方面内容，确保期初线①上教学活动有序开展，保障线上教学与线下同质等效；学〓校给每个贫困学生给予流量补贴，有效保障了所有学生能顺利参加线上教学活动。

二、在线教学平█稳有序，多措并举保障质量

1.线上开课基本情况→

截止3月20日，我校开展线上课程共1337门，参加在线学习的学生∑共142504人次。线上教学网♀络平台和即时通讯工具主要有超星、钉钉、QQ等，教师教学模式主要以直播、录播、学生自主学习和答疑讲解为主。

2.线上教学质量监控情况

学校建立了ㄨ多维度、多层次、全方位的质量监控体系，不断推进线上教学质量监控的深度和广度。

（1）校院两级督导※

制定了校级线上教学质㊣　量督导工作方案，明确督导工作的目标、内容和要求。校领导和学←校督导组专家随机抽查教师在线听课，参与课堂讨论，并对教师在线教学︾给予指导。以学校●督导方案为指南，各学院结合本院实际情况制定学院督导计划。学院督导组坚持以督促【导，以导为主，督导结合的原则，以线上听课、参与线上教学活动等手段，加强常规教学检查，积极探索→线上教学督导工作新思路和新方法。

各学院加大了听、看课力度，从出勤率、课前任务¤布置、师生互动、线上作业批改、线上测试〓等多维质量监控点把握线上教学质量。从各班级出勤率来看，被抽查班级实现百分百签¤到，考勤及时准确，同学们◤全部上线学习。

任课教师认真组织课前预习，提供了丰富的线上资ξ　源。据调■查显示，PPT课件、视频是老师们使用最多的课程资源，深受同学们的欢迎。

从课堂互动情况来看，各班级均能以不同的方式开展互动，如通过线♀上连麦、互动区文字输入等方式讨论、答疑、抢答等。形式多样ω的教学活动激发了同学们的学习积极性。同时，老师对同学们的讨论有所引导，在课堂对重难点针对性讲解时，用“听懂或者选择对号便在互动区输入1，否则便◥输入2”这样简便的线上交流方式引导同学们逐步掌握知识①点。

老师课后布置作业、在线测▓试等，并及时反馈总结。

督导组专家及教师之间相互听□　课，教学■评价基本以优、良为主，并给出指导性意见，帮助老师们提升教学质量。

图9 专家∮听课记录截图

（2）教师问卷调查情况

为及时了解在线教学情况，掌握教师需→求，便于学校及时Ψ 调整和改进，教务处向全校教师开展了问卷调查，对教学情况进行了调研，覆盖全校16个学院，累计回收731份㊣有效答卷。问卷调研结果如下：

在线互动情况。98.91%的教师能够↑组织课堂互动，并且45.69%的教▅师互动较好，仅有9.30%互动较少。

在线预习、作业、测试情况。能够布置作业、测试等并及时检查】的教师比例为93.57%，很少布置作业的教】师只占6.29%。

线上教学培养学生自主学习能力情况。65.12%的教师认为线上教学对学生自主学习能力有很大帮助或较大帮助。

教师对学生在线学习质量№评价。91.93%的教师对学生学〗习质量持非常满意、基本满意、满意态度，仅有8.07%不满意。

教师『在线教学效果满意度。对线上教学非常满意的教师为8.34%，基∞本满意率为42.13%，不满意率只占4.92%。

在线教学优势。可以反⊙复观看、授课时间地点不受限制等在线教学优∑　势排序靠前。

根据调查结果显示，绝大部分教师能够很好地ζ　开展课堂互动，布置各项预习和测评作业，教师对教学平台、学生学习质量、教学效果等比较满意。

（3）学生信息反馈机制

为进一步发挥学』生在教学中的主体地位，形成学校、学院、教师、学生多维度质量监控体系，我校建立了学生信息反▼馈机制，从校、院两级对学生进行调研，收集学○生意见，根据学生反馈的意见和建议及时调整线上教学各环节方案。

全＠ 校学生问卷反馈。教务处在第三周线上教学结束后，开展了学生线上学习情况问卷调查，覆盖全校16个学院4个年级的ㄨ学生，共回收有效问卷14099份。

问卷对学生学习时间和学习状态进行了调查，结果显示，大部分学生每日学习三小时左右，学习状态比较◣积极，已开启正式学习模式。

问卷对学生最喜欢的教学活动方式、最希望得到的指导类型进行了调研，结果发现，同学〓们最喜欢的教学活动方式为直播答疑、签到、讨论等；学生最希望得到老师的帮助是提出问题引◣导学习，其次为参与讨论引发思考以及及时反馈等方面。

学生最喜欢的教学活动

学生希望得到的指导类型

而学生对老师提供的课程≡资源满意率高，非常满意和较满意的比率分别是31%和51.39%。

? ? ?学ぷ生对老师提供资源满意度? ? ? ? ?在线教学学生满意度

总体而言，学生对学校开展的线上教学活动▆和效率总体满意率较高，非常满意率为28.49%，较满〇意率为61.04%。当然也有学生反映个别教师作业布置过多，互动较少等问题。

学院学生信息▲反馈。各学院也以╲问卷、教学之星评选√、学生每日反馈等方式了解学生对在线教学以及教师的①教学状况，学院根据学生反馈问题和建议进行及时调整，取得了良好成效。

教育▂科学学院、文学院、历史文化旅游学院开展线上教学效果学生问卷调查。

经济与管理学院开展了“每班一名优秀网课教＠师”评选活动。学生对任课教师授课情况进行了评价，评选出自己心中的最优秀教师。

图16 “每班一名№优秀网课教师”评选情况截图

物理与电子信息学院、政法学院等々学生每日向学院反馈线上教卐学信息，做到教师与学生之间的及时沟通。

三、每周开设公开▽示范课，引领课堂※线上教学创新

学校开展每周一节线上教学公开示范课活动，充分发挥线上优秀教师教学引领优势，搭建线上教学学习与沟通的平ξ　台。化学与材料科学学院徐蕴老师、经济与管理学院李莹老师、物理与电〗子信息学院周正老师分别在3月14日、3月21日和4月1日举办了线上教学公开示范课活↑动，从教学组织、教学设计、平台选择、教学实施等角度展示如何上好一堂精彩线上♀好课。

从开课整体情况来看，目前学校线上教学工作进展顺利，师生勇于挑战，积极准备，实践探索，大胆创新，共同努力◆实现“停课不停学、标准△不降低”的教学目标和任务。但目前在线教学还存在一定的问题：教学平台运行方面，师生普遍反映网络卡顿，成为限制在线课程︼教学效果的主要客观因素；一定程度上，仍是传统◎以“教”为中心的传统课堂教学模式，“以学生为◤中心”的引导式、自主式教学模式体现不够充分；技能类课程（音乐、舞蹈、美术、体育类）线上教∮学模式还在探索。因而在后续的线上教学过程中，仍要紧扣师生反馈，加强√教学设计、及时⊙调整教学安排，创新教学方＠法，做好统筹与规划，加强管理□和监控，做好服务和保障，进一步提高线上教学质量。

（文图：张文娜 何瑞菲 / 审核：卓翔芝）