记者帮你问:校医院目前的便民、利民措施有哪些?
南湖新闻网讯(记者 徐行)为了更好的为教职工提供医疗健康服务,校医院针对师生反应强烈的看病就医、防病治病㊣ 的操心事、烦心事、揪心事等问题开展调研,深入患者、师生员工、校外同行等开展深度调研,推出了一系列便民、利民措施,进一步提升▓师生的就医满意度。近期,记者就目前校医院具体的便民、利民措施开展专卐访了校医院欧金荣老师。
记者:近期校医院推出一系列的便民、利民措施有哪些?
欧金荣:一是外聘专家坐诊、引※入先进检测设备,基本缓解了医疗卫生服务人员严重不足问题,方便职工在家门口就能享受三甲医院的医疗服务;二是设置了公费医疗费用报销材料收取专用窗口,提⊙高了教职工公费医疗报账效率,在一定程度上缓解了公费医疗费用报销排队过长的问题;三是在智能就医方面也出了不少新招,如开设自助挂号缴费系〖统,师生凭借校园一卡通只需要几秒钟就可以完成挂号、缴费的ω 过程,免去了人工排队的繁琐,还增加了电子缴】费服务。
记者:校医院聘请了哪些专家在我校坐诊?
欧金荣:
校医院本学期从武汉大学人民医ξ院、武汉大学中南医院、中建三局〓医院等医院聘用了心血管内科、内分泌科、儿科、妇科、精神卫生科、外科等11名具有高级职称的专家,满足师生对专家门诊的需求,协助医院解决疑难重症的会ζ 诊、病房查房、健康教育等工作。
记者:校医院引〗入了哪些医疗检测设备?
欧金荣:近期,校医院引进了婴幼儿经皮黄疸测试仪、幽门螺杆菌测试仪(HP )、骨密度检测仪等先进检测◇设备。
记者:教职工公费医疗费用报销方式方面有什么改进措施?
欧金荣:校医院从10月份中下旬设置了公费医疗住院费和长期居住武汉※市以外地区门诊费用报销材料收取窗口,由原来一个月集中报销一次,改为工作日内均可收取材料报账,本校教职工可以在工作日提交转诊医院住院费、外地(武汉市ㄨ以外)门诊医疗费用报销材料并确认后,即可离开。校医院将根据《华中农业大∑学公费医疗管理办法》进行№初步审核后,提交财务与资产管理部进行复审(报销金额以财务部门最终核定金额为准),审核通过后一╲般10-15个工作日内费用可结算到账。
记者:公费医疗费用报销所需材料有①哪些?
欧金荣:报销所需材料包含公费病历、转诊单、发票及明细清单和出院小结(限住院病人)。准备好以上材料后可到校ω 医院门诊大楼503室余老师处提交。
记者:自助挂号缴费机在哪里?就医师生应当如何使用?
欧金荣:新设置的自助』挂号缴费机放置于校医院一○楼大厅、四楼和急诊々室,共4台。就医师生可在机器读卡器上放置校园一卡通(目前仅支持校园卡识别),然后点击“门诊挂号”或“处方缴费”,待系︾统读取个人信息后,点击“确认挂◥号缴费”或“确认处方金额缴费”即可,整个过程几秒钟内即可完成。
记者:使用自助挂号缴费还需注意什么∏?
欧金荣:在使用的整个过程中,请不要□拿走校园卡,否则会使读卡程序终止,多次操作后有可能导致系统瘫痪。同时,每次缴费后在屏幕的发票出口会打印一张付款明细◤单据,建议大家保留这个单据,作为付款凭证和处方单一并出示给医生看。
记者:所有缴费窗口都支持电子缴费吗?
欧金荣:目前2、3号缴费窗口增加了电△子缴费服务,支持支付宝、微信、云闪付等常见支付软件◣,试用期结束后所有窗口均可实现电子缴费。
审核人:范金凤
【附 校医院外聘专家坐诊时间安排】
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