为迎接建党百年▲营造良好的网上舆论环境，3月11日下午，市委网信办、上海交通々大学举办迎建党百年清朗网络主题沙龙。系列沙龙首场活动在徐汇校区东方会堂举行。上海市委网信〓办副主任俞旻骁，市委网信办网管处处长叶青，上海交通大学党委常委、党委宣传部部长胡昊，上海交通大学媒体与传播学院院长李本乾，上海社会科学院舆情研究中心主任、新闻研究所副所长张雪魁，上海交通大学◢媒体与传播学院徐剑教授，澎湃新闻时事副总监陈良飞，界面新闻财联社☉内容中心编委、编辑部主任张小龙等出席活动。来↑自上海市委网信办网管处、上海市网络综合协调处置机制成员单位、区委网信办的相关负责人，以及15家重点互联网企业代表参加沙龙活动。

胡昊代表学校对来宾表示欢迎，指出在建党百年的大背景下，更好地营造清朗健康的网络空间，特别是通过沙龙的形式→，聚焦互联网企业发展过程中碰到的一些痛点和难点问题，搭建政府、企业、高校三方的对话交流平台，体现了主管部门的服务指导、互联网企业的社会责任∏和高校的学科优势紧密结合，具有非常好的示范意义。希望与会专▽家和互联网企业代表坚持问题导向和需求导向，开展充分对话交流，碰撞出更↙多的“金点子”，为清朗网络空间贡献力量。

市委网信办网管处邱立科作题为《互联网企业应对突发事件引发网络舆情的思考建议》的分享。通过网络∑舆情事件复盘分析，邱立科指出面对网络舆情事件，应秉持承担责任、真诚沟通、速度第一、权威信源的原则，线上线下“双线联动”，统筹协调，才能有效应对、妥善处置网络舆情。

上海交通大学媒体与传播学院院长李本㊣　乾作题为《源头治理：技术赋能引导》的主题演讲。李本乾教授由理论联系实际，从“不变的舆↓情，变化的技术”、“从源头出发，让技术赋能”等方面，既强调压实互联网主体责任，也为企业有效避免及应对突发事件网络舆情做了深入浅出的讲解。

互动交流∞环节，上海社会科学院舆情研究中心主任、新闻研究所副所长张雪魁，上海交通大学媒体与传播学院教授徐剑，澎湃新闻时事副总监陈良飞，界面新闻财联社内容中心编委、编辑部主任张小龙就企业遇到突发事件引发网络舆情后，如何与媒体打交道、如何◥回应社会关切、如何在处理网络舆情时有效提升维护企业∴形象等问题与在场企业一起作了深入探讨。

拼多多、小红书、哔哩哔哩、携程、东方财富、喜马拉雅、蜻蜓、趣头条、大智慧、虎扑体育、美团点评、饿了么、盒马鲜生、游族、前程无忧等属地重点互联网企业代表与专家学者开展交流互动。相关企业负责人纷纷表示，“清朗沙龙”在指⌒导解决企业经营发展面临的具体问题上下功夫，专家和管理部门“传经送宝”让企业受益良多。

市委网信办副主任俞旻骁对主题沙龙活动作点∩评。俞旻骁指出，近期，上海】网信办全新推出“清朗沙龙”品牌项目，针对调研中互联网企业普遍反映的“舆情应对难”“黑公关处理难”“黑灰产☆打击难”等痛点难点问题，邀请专家学者、媒体单位、企业代表、涉网管理部门等共同参与沟通交流，打造业界、学界和管理部门的良性互动平台，推进网ζ络综合治理，促进属地互联网企业规范发展，健康成长。希望互〖联网企业、高校和政府职能部门三方合力，共同为建党百年营造良好的网上舆论环境。

作者： 网宣办 供稿单位： 网宣办